- Do
- 27
- Okt 22
- 09:30
- Veranstaltungsort
- IHK Haus der Wirtschaft Karlsruhe GmbH »
- Karlsruhe
- Referent
- Barbara Seemann »
AUSGEBUCHT: Kommunikation und Stressmanagement für Immobilienverwalter
(max. 16 Teilnehmer)
Thema
Kommunikation und Stressmanagement für Immobilienverwalter
Referentin
Barbara Seemann,
Achtsamkeitstrainerin & Kommunikationstrainerin, SEEMANN Seminare & Beratung, Rodgau
Inhalte
• Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern (Querulanten, Besserwisser, Vielredner,
Nörgler usw.)
• Kommunikation in der Praxis des Immobilienverwalters
• Umgang mit Lampenfieber, Stressmanagement
• Die schwierige Eigentümerversammlung
• Kommunikationsmodelle
• Übungen zur Vertiefung
Dieses Seminar soll Verwaltern helfen, in Situationen mit schwierigen Kunden gelassen zu bleiben und die richtigen Worte zu finden. Sie lernen sowohl Kommunikationsstrategien, als auch die Hintergründe für die Entstehung von Stress und Lampenfieber sowie deren Löungsmöglichkeiten. Im Seminar besteht die Möglichkeit, Fälle der Teilnehmer zu besprechen und zu bearbeiten.
Methodik
Vortrag, Diskussion, Übungen
Zielgruppe
Inhaber, Geschäftsführer und Mitarbeiter von Verwaltungs- und Wohnungsunternehmen sowie Neueinsteiger
Preise
Verbandsmitglieder (VDIV) € 295,00 zzgl. der gesetzlichen MwSt.
Nichtmitglieder/Sonstige € 390,00 zzgl. der gesetzlichen MwSt.
Auszubildende von Mitgliedsunternehmen kostenfrei (Das Ausbildungsverhältnis ist mit einer Fotokopie des Ausbildungsvertrages zu belegen)
In der Teilnahmegebühr enthalten sind: Verpflegung und Tagungsunterlagen.
Anmeldeschluss: 21. September 2022
Vergünstigungen für Mitgliedsunternehmen
Anrechnung von Bildungsgutscheinen
Bonus Fortbildungszertifikat Kalenderjahr 2022 = 30 Punkte.
Weiterbildungsnachweis
bis zu 6,0 Netto-Zeitstunden
Weiterbildung wird nach § 34c Abs. 2a GewO i. V. mit § 15b Abs. 1 MaBV für Wohnimmobilienverwalter anerkannt.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Teilnahme- und Stornierungsbedingungen sowie die Datenschutzerklärung werden akzeptiert.
Teilnahme- und Stornierungsbedingungen
Datenschutzerklärung
Anmeldung für Mitgliedsunternehmen und geladene Gäste mit dem untenstehenden Link
Bitte geben Sie bei Ihrer Anmeldung ggf. folgendes mit an: Lebensmittelunverträglichkeiten, Vegetarier o.Ä.