etg24 GmbH

etg24 macht Ihre Immobilienverwaltung fit für die Zukunft

PRAXISNAH DURCH LANGJÄHRIGE ERFAHRUNG

Wir entwickeln etg24 seit über zehn Jahren mit einem Ziel: die Immobilienverwaltungsbranche zu digitalisieren und revolutionieren. Durch unsere jahrzehntelange Verwalter-Tätigkeit wissen wir, was die digitalisierte Immobilienverwaltung für ihre Arbeit benötigt: etg24 ermöglicht die schnelle und kostensparende Bereitstellung von Dokumenten, Meldungen und Ansprechpartnern. Es unterstützt bei der transparenten Aufarbeitung von Vorgängen, bietet direkte Kommunikationskanäle zu den Eigentümern/Mietern und vieles mehr.

 

Folgende Funktionsauflistung enthält nur einige Beispiele, mit denen Sie Ihre Verwaltung revolutionieren:

• Eigentümerversammlung online, in Präsenz oder hybrid:

etg24 unterstützt Sie beim gesamten Prozess rund um die Eigentümerversammlung. Angefangen von der Vorbereitung, dem Einladungsversand, über das Vollmachten-Management bis hin zur Durchführung und Protokollierung der Versammlung.

• Digitaler Umlaufbeschluss:

Eine im Kundenportal integriert Abstimmung führt zur einfachen, digitalen und effizienten Beschlussfassung in jeder WEG. Der Umlaufbeschluss ist damit endlich praxistauglich.

• Vorgangsbearbeitung/ Ticketing-System:

Transparente Abarbeitung von Vorgängen von Anfang bis Ende: Angefangen vom Eingang des Sachverhalts in Form eines Tickets durch den Eigentümer oder Mieter, über das intelligente Angebots- und Auftragsmanagement bis hin zur transparenten Dokumentation für alle beteiligten Personen.

• Digitaler Versand von Briefen (etg24 Postsendung):

Stellen Sie allen Eigentümern und Mietern Briefe in wenigen Minuten digital in ihr persönliches elektronisches Postfach oder analog zu. 

• Mobile App:

Egal ob Verwalter, Eigentümer oder Mieter, die etg24 App steht allen Nutzern zur Verfügung.  

 

• Anruferkennung und Gesprächsvermerke:

Behalten Sie mit dem etg24 Anrufmanagement den Überblick über Ihre geführten Telefonate.

 

• Aufgaben- und Terminmanagement:

Organisieren Sie Ihren Arbeitsalltag und legen blitzschnell Termine oder Aufgaben an, weisen diese ggfs. einem anderen Mitarbeiter zu und definieren die Fälligkeit.

 

EIN MEHR AN SERVICE

Ein Großteil der Verwaltungstätigkeit wird mit hohem personellem Aufwand umgesetzt. Das wissen wir selbst aus jahrzehntelanger Erfahrung. Deshalb haben wir mit etg24 eine Lösung entwickelt, die einerseits die Verwaltungskosten senkt, andererseits eine Zeitersparnis bewirkt und gleichzeitig einen wesentlich besseren Kundenservice ermöglicht.

 

BEGEISTERND EINFACH

Verwaltungsmitarbeiter und Kunden können jederzeit und überall auf etg24 zugreifen. Dafür brauchen sie nur einen Web-Browser oder die etg24 App – der Rest geht, dank einheitlicher, intuitiver und praxisorientierter Oberfläche, wie von selbst.

 

RUND UM DIE UHR VERFÜGBAR

Nie mehr in staubigen Aktenordnern kramen! Stellen Sie Eigentümern, Mietern und Beiräten alle wichtigen Dokumente und Informationen online zur Verfügung – 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.

 

STRUKTURIERTER ONLINE-SERVICE

etg24 bietet dank standardisierter Formulare und einfacher Kommunikationsfunktionen genau das, was Ihre Kunden benötigen. Das sorgt für maximale Transparenz, schützt vor ausufernder Kommunikation und spart auf beiden Seiten Zeit.

 

KOSTENFREIER START

In der Gratis-Version etg24 Basis stehen bereits wichtige Funktionen wie das Dokumentenmanagement sowie das Kundenportal mit Kommunikationsfunktion und dem digitalen schwarzen Brett zur Verfügung.

Mehr Informationen finden Sie unter www.etg24.de